質量贏得市場，品牌鑄就輝煌

                                                     ----利輝質量月

質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心。質量關系到企業(yè)的盈利，關系到企業(yè)的生存與發(fā)展，關系到企業(yè)的品牌信譽的建立及生死存亡。

在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質量就是效益”,“質量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。“今天的質量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益。我公司在質量管理方面已經(jīng)形成了一套完整的體系，這充分體現(xiàn)了我們早已視質量為公司競爭的工具和提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。

當今在市場競爭中得以發(fā)展壯大的企業(yè)，都走出了一條抓住產(chǎn)品質量——贏得用戶——擴大市場——樹立品牌——再度做強做大企業(yè)。當前，市場競爭十分激烈，扎扎實實地做好質量基礎工作，是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的重要任務，主要應做好以下幾點：

1、要全面落實“建設質量的品牌，共創(chuàng)美好的生活”的精神實質，樹立“質量靠人人，質量為人人”的主人公意識，實行以“質量意識強，品質有保障”的管理機制。以人為本，強化全員質量意識和憂患意識的教育，注重培養(yǎng)“人人負責、人人講責任”的員工，這是企業(yè)興旺發(fā)達的基石。

2、必須強調(diào)質量管理，建立完善的質量保證體系，實行“質量責任制”，各工序嚴格質量控制，健全和完善檢測手段，加強企業(yè)質量檢驗工作，做到出廠產(chǎn)品合格，不合格產(chǎn)品不出廠。以此贏得用戶，擴大市場，樹立良好的品牌形象，取得好的經(jīng)濟效益。

3、大力加強企業(yè)自身的技術基礎工作。加快企業(yè)技術進步的步伐，不斷跟蹤先進水平，積極采取新技術。了解市場信息，尋找市場空白點與本企業(yè)的結合點。增加質量投入，從而發(fā)揮優(yōu)勢，促使產(chǎn)品的性能和檔次的提高，進而加速資金的積累。

4、大力營造爭的氛圍。利輝公司堅持以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，應采取各種手段和方法，對員工進行質量知識教育和培訓，營造人人關注質量和產(chǎn)品創(chuàng)的氛圍。堅持持續(xù)的質量改進工作，采用先進的質量管理方法和質量改進工具不斷提高產(chǎn)品、過程或體系滿足質量要求的能力。6S管理方法新的方法，對生產(chǎn)過程及產(chǎn)品質量進行了有效的控制。各生產(chǎn)車間還將每名員工在創(chuàng)品牌方面發(fā)自內(nèi)心的口號、格言、警句等詞語，利用內(nèi)部刊物、板報、宣傳欄、張貼標語、舉辦圖片展等多種形式進行品牌意識教育；每年舉辦質量知識答題、QC小組評比和質量先進班組、個人評選等活動，對的質量文章、QC小組和先進班組、個人給予獎勵。通過開展這些活動不僅調(diào)動了全員參與質量管理的積極性，更為重要的是使品牌意識在全公司上下深入人心。

5、培養(yǎng)員工的負責人的工作態(tài)度有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：產(chǎn)品質量之所以，是因為只有百分之十靠技術，其余百分之九十靠的是態(tài)度。質量是對工作的態(tài)度。同一條生產(chǎn)線、同樣的一批員工，由于工作時候的態(tài)度不同，會生產(chǎn)出品質不同的產(chǎn)品。態(tài)度對生產(chǎn)至關重要，近期通過小改小革、提合理化建議等多種方式引導和動員廣大員工增強質量意識，集思廣益主動參與全廠提高質量、改進工作的活動，努力使全廠形成上下重視質量、追求質量、崇尚質量和關心質量的良好氛圍，努力提高所有人員對工作態(tài)度的轉變。

  “產(chǎn)品質量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”，把各種質量工作融入產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，減少zui終環(huán)節(jié)不合格品比例，把質量控制在過程當中。全廠應該安排多名專業(yè)技術人員跟蹤生產(chǎn)全過程的質量檢測，同時明確

“再高技術的設備也要由人去操作”這一觀念，發(fā)揮人的能動作用，在質量提升中重視設備維護保養(yǎng)工作，為生產(chǎn)提供可靠的設備運行保證。不合格產(chǎn)品暴露出的不僅是產(chǎn)品質量問題，更是操作人員的態(tài)度問題，各種針對質量提高的措施離不開全員質量態(tài)度的轉變，全廠不僅加強過程控制，加強監(jiān)督檢查，嚴格責任考核，更重要的是依靠員工自主自覺、對生產(chǎn)對產(chǎn)品高度負責的態(tài)度，推動產(chǎn)品質量觀念的提高，“人心齊才能泰山移”。

質量是對細節(jié)的態(tài)度。有一種常見的現(xiàn)象，就是盯著所謂的大事，而小瞧細節(jié)。尤其在質量問題上，“小問題”往往被輕視，甚至被忽略。“做大事者不拘小節(jié)”是許多人的驕傲自解。事實上，多數(shù)質量問題都是由于太多的小缺陷引起的，“千里之堤，潰于蟻穴”目前所抓的勞動紀律以及6S現(xiàn)場管理，看起來很細很小，但*不僅堅實了基礎管理，促進了其他各項工作的開展，更多的是促進大家丟掉浮躁沉下心來解決深層次問題的心境，細微之處見真章。

綜上所述，要使企業(yè)產(chǎn)品走向世界，建設質量強品牌，應完善公司的質量管理體系，以客戶需求為出發(fā)點，應用各種先進的質量管理方法，持續(xù)改進產(chǎn)品質量和服務體系，才能成為世界企業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，我們利輝的全體員工要增強危機感、緊迫感和使命感，

持續(xù)提高質量管理水平，把實施戰(zhàn)略落到實處，向質量管理要效益，向產(chǎn)品要發(fā)展，

這是企業(yè)求得發(fā)展壯大的有效措施和手段。公司將繼續(xù)緊緊圍繞提高產(chǎn)品質量這個中心，

大力實施戰(zhàn)略，依靠廣大員工的不懈努力和追求，確立“客戶的期望就是我們努力的方向”的經(jīng)營方針，樹立“質量塑造品牌，品牌鑄就輝煌”的品牌觀，在公司“精益求精、超越顧客期望；持續(xù)改進，追求世界*”這一質量方針的指引下，用真誠打開市場，以品質贏得客戶。打造核心競爭力，zui大力度地發(fā)揮企業(yè)潛能，提升企業(yè)價值，以新的起點擴大*，提高經(jīng)濟效益，促進企業(yè)新的發(fā)展。不斷探索科學的質量管理方法，繼續(xù)提高管理水平和產(chǎn)品質量，加強公司品牌建設，注重履行安全、環(huán)保、健康的社會責任，致力于發(fā)展與環(huán)境的和諧，完成“力爭成為行業(yè)內(nèi)世界*”的遠大目標，爭創(chuàng)世界，為利輝品牌走向世界做出更大的貢獻。

                                                                                                       利輝--質量管理部